Tu suscripción: prueba de 30 días, pagos y baja
Todo lo que necesitas saber sobre el dinero, sin letra pequeña: cuándo empiezas a pagar, cómo cancelar y qué pasa con tus facturas si te das de baja.
Los 30 días de prueba
Al registrarte dispones de 30 días naturales de prueba gratuita con acceso completo a la plataforma. El contador empieza el día que creas tu cuenta, no en una fecha fija del calendario: si te registras un día 12, tu prueba termina el día 12 del mes siguiente.
Durante la prueba no hay limitaciones artificiales. Puedes emitir facturas reales a clientes reales desde el primer minuto.
Sí hace falta una tarjeta
Para iniciar la prueba se te pedirá un método de pago. No se te cobra nada durante los 30 días, pero la tarjeta queda asociada para que la suscripción continúe sola si decides quedarte.
Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe, la pasarela de pago que usamos. Apafax no almacena en sus servidores el número completo de tu tarjeta en ningún momento.
El cobro al terminar la prueba es automático
Los planes
- Mensual: 9,90 € al mes. Flexible, lo dejas cuando quieras.
- Anual: 99 € al año, lo que equivale a pagar diez meses en vez de doce.
No hay permanencia en ninguno de los dos, ni penalización por darte de baja.
Cómo cancelar o cambiar de plan
Desde Ajustes tienes acceso al portal de cliente de Stripe, donde puedes gestionar tu suscripción por tu cuenta sin escribirnos ni llamar a nadie. Desde ahí puedes:
- Cancelar la suscripción.
- Cambiar la tarjeta asociada.
- Descargar las facturas que Apafax te emite a ti por el servicio.
Si cancelas una suscripción ya pagada, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has abonado. No se prorratea ni se devuelve la parte no consumida.
Qué pasa si no pagas
Si tu suscripción deja de estar activa, el acceso al panel, facturas, clientes y gastos queda bloqueado, pero tus datos no se borran. La sección de Ajustes sigue siendo accesible para que puedas reactivar el pago o gestionar tu cuenta en cualquier momento.
Si decides cerrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes. Al hacerlo se borran tus datos de contacto, tu catálogo y los clientes que no tengan facturas asociadas.
Las facturas emitidas no se borran, y esto no es una decisión nuestra: el artículo 30 del Código de Comercio obliga a conservarlas. Se mantienen durante el plazo legal, desvinculadas de tus datos personales. Lo explicamos con más detalle en Cuánto tiempo debes guardar tus facturas.
Por eso, antes de cerrar la cuenta, descárgate los PDF que quieras conservar: es la forma más cómoda de tenerlos a mano después.